Умови доставки 🚕

1.       Послуга доставки здійснюється нашим партнером – кур’єрською службою Uklon

2.      💵 Вартість послуги доставки залежить від поточних тарифів партнера, не є фіксованою і визначається автоматично під час оформлення замовлення.

3.      🏡 Якщо ваша адреса знаходиться за межами покриття зони доставки, ми не зможемо доставити замовлення.

4.      🍽️ Передзамовлення на конкретний час наразі недоступне; замовлення обробляються в момент оформлення та готуються протягом 30 хв з моменту підтвердження.

5.      🕑 Орієнтовний час доставки може змінюватись в залежності від ситуації на дорогах та наявності повітряних тривог.

6.      🧑‍💻 Після отримання вашого замовлення та його підтвердження ми розпочинаємо пошук кур'єра для доставки.

7.      🕵️ Як тільки кур'єра буде знайдено, ми почнемо збирати замовлення.

8.      🚴 Замовлення передається кур'єру і прямує до вас.

9.      🚨 Заклад не може вплинути на швидкість пошуку кур'єра. Зміна тарифу для прискорення пошуку недоступна.

10.   3️⃣0️⃣  Пошук кур'єра триває до 30 хв. Якщо протягом 30 хв з моменту підтвердження замовлення кур'єра не знайдено - ми скасовуємо замовлення. Вам прийде СМС-сповіщення.

11.   💳 У випадку скасування - сплачені кошти повертаються на картку клієнта (може тривати від 2 хв, до 3х днів). Якщо кошти не повернулись - зв'яжіться за телефоном гарячої лінії ☎️

12.   Якщо замовлення скасоване через відсутність кур'єра, ви можете обрати інший найближчий до вас заклад мережі Пузата Хата та оформити доставку з нього, або замовити наші страви на виніс.

ПУЗАТА ХАТА. РАЗОМ ЩОДНЯ